Herroepingsrecht voor consumenten
(Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar handel, bedrijf of beroep vallen).

Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen een maand zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn is een maand vanaf de dag

  • de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen, als u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van een uniforme bestelling en deze uniform worden of zullen worden geleverd;
  • de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen, als u meerdere goederen hebt besteld als onderdeel van een enkele bestelling en deze afzonderlijk worden geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Svetozar Grbic, bedrijfsadres: Von-Werthern-Str. 4a, 96487 Dörfles-Esbach, Duitsland), telefoonnr:

+498992289355, e-mailadres: widerruf@donnerberg.net) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op online aankopen.

Gevolgen van herroeping

Als u dit contract herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt bewezen dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen zonder onnodige vertraging aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking van de goederen.

Redenen voor uitsluiting of afloop

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten

  • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
  • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
  • voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die pas ten minste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde gebonden is aan schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
  • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten
  • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
  • voor de levering van goederen die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;
  • voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.

Voorbeeldformulier voor annulering

(Als u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dit formulier in en stuurt u het terug).

  • Aan Svetozar Grbic, Von-Werthern-Str. 4a 96487 Dörfles Esbach, Duitsland, e-mailadres: widerruf@donnerberg.net :
  • Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
  • Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
  • Naam van de consument(en)
  • Adres van de consument(en)
  • Handtekening van consument(en) (alleen bij communicatie op papier)
  • Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Download formulier: ANNULERINGSFORMULIER

GRATIS VERZENDING VANAF € 29

Geldt voor leveringen binnen DE, de EU en de EER-landen

NIEUWSBRIEF MET 5% KORTING

Ontdek exclusieve wellnesstips. Schrijf je nu in en verzeker je van je voordelen!